Портал правительства Москвы

Бесплатные услуги

Классификатор заявок по видам работ
Данный классификатор предназначен для точного определения типа необходимых работ при оформлении заявки. Выберите соответствующую категорию и наименование услуги.
Важно: Для оперативного решения вопроса правильно определяйте категорию услуги. В случае сложностей с определением категории выберите вариант «Другое».
Категория услуг Наименование услуг
Категория услуги

Наименование услуг

Благоустройство Необходимо закрыть / открыть спортивную площадку на замок
Благоустройство Вандальные надписи, изображения на малых архитектурных формах (дворовая территория)
Благоустройство Вандальные надписи, изображения на фасадах, стенах жилых зданий
Благоустройство Вандальные надписи, изображения на фасадах, стенах нежилых зданий (дворовая территория)
Благоустройство Грязь, мусор на дворовой территории
Благоустройство Грязь, мусор на территории детской площадки
Благоустройство Грязь, мусор на территории контейнерной площадки
Благоустройство Грязь, мусор на территории площадки для выгула собак
Благоустройство Грязь, мусор на территории спортивной площадки
Благоустройство Мусор на карнизе/козырьке подъезда, крыше
Благоустройство Некачественное содержание клумбы, цветника, газона (дворовая территория)
Благоустройство Некачественное содержание малых архитектурных форм (дворовая территория)
Благоустройство Несвоевременное восстановление благоустройства территорий после разрытий (дворовая территория)
Благоустройство Отсутствие песка в песочнице
Благоустройство Отсутствие/неисправность световых коробов с указателями наименования улицы и номера дома (домовых знаков)
Благоустройство Переполненные мусорные контейнеры, несвоевременный вывоз мусора
Благоустройство Повреждение бордюрного камня (дворовая территория)
Благоустройство Повреждение козырька подъезда
Благоустройство Повреждение крыльца подъезда, ступеней входной группы
Благоустройство Повреждение ограждений газонов (дворовая территория)
Благоустройство Повреждение уличной лестницы (дворовая территория)
Благоустройство Засор водоприемных решеток и колодцев (подтопление дворовой территории)
Благоустройство Просадка люка/водоприемной решетки (дворовая территория)
Благоустройство Засохшие деревья (сухостой)
Благоустройство Требуется ремонт оборудования детской площадки
Благоустройство Требуется ремонт оборудования площадки для выгула собак
Благоустройство Требуется ремонт оборудования спортивной площадки
Благоустройство Требуется уход за зелеными насаждениями (дворовая территория)
Благоустройство Упавшее дерево
Благоустройство Ямы, выбоины на проезжей части (дворовая территория)
Благоустройство Ямы, выбоины на тротуарах, пешеходных дорожках (дворовая территория)
Благоустройство Наклонившееся дерево
Благоустройство Благоустройство Другое
Благоустройство Убрать ветки/спил (дворовая территория)
Вентиляция Сильный шум при работе вентиляции
Вентиляция Вентиляция Другое
Дезинсекция Насекомые в общедомовых помещениях
Дезинсекция Насекомые во дворе
Дератизация Грызуны (крысы, мыши) в общедомовых помещениях
Дератизация Грызуны (крысы, мыши) во дворе
Домофоны (запирающие устройства) Неисправность доводчика/магнита входной двери, оборудованной домофоном
Домофоны (запирающие устройства) Неисправность домофона, кодового замка (в подъезде)
Домофоны (запирающие устройства) Блокирование двери, оборудованной домофоном/кодовым замком
Другое Брошенное разукомплектованное транспортное средство
Лифты Отсутствует повторный вызов лифта
Другое Складирование реагентов, хим. веществ и строительных материалов в помещениях общего пользования
Другое Другое
Другое Требуется составление акта
Другое Вызов техника-смотрителя
Другое Неисправность пожарного крана/шланга
Другое Требуется обеспечение водой (отсутствует ХВС более 4 часов)
Другое Проникновение на крышу/чердак/в подвал посторонних лиц
Другое Оповещение от 112
Зимние виды работ Холод в подъезде
Зимние виды работ Незалитый или некачественно залитый каток
Зимние виды работ Складирование снега на проезжей части, в парковочных карманах
Зимние виды работ Сосульки, снег на крыше, элементах фасада
Зимние виды работ Снег, гололед на тротуарах, пешеходных дорожках
Зимние виды работ Зимние виды работ Другое
Зимние виды работ Снег, гололед на детской площадке
Зимние виды работ Снег, гололед на спортивной площадке
Зимние виды работ Снег, гололед на площадке для выгула собак
Зимние виды работ Снег, гололед на газонах
Зимние виды работ Снег, гололед на проезжей части, в парковочных карманах
Зимние виды работ Снег, гололед (входная группа, подъезд)
Зимние виды работ Складирование снега на детской площадке
Зимние виды работ Складирование снега на спортивной площадке
Зимние виды работ Складирование снега на площадке для выгула собак
Зимние виды работ Складирование снега на тротуарах, пешеходных дорожках
Зимние виды работ Складирование снега на газонах
Зимние виды работ Снег на катке
Зимние виды работ Сосульки, снег на козырьке подъезда
Канализация Незначительный прорыв канализационой трубы (дворовая территория)
Канализация Запах канализации в подъезде (засор лежака)
Канализация Запах канализации в туалете, ванной
Канализация Незначительная течь в техническом шкафу (на стояке канализации)
Кровля Течь на балконе с крыши
Кровля Неисправность/засор наружного водостока
Кровля Незначительная протечка кровли (крыши) в местах общего пользования
Кровля Незначительная течь по потолку, стенам в квартире на последнем этаже
Кровля Кровля Другое
Кровля Нарушение целостности кровли здания
Лифты Самопроизвольное движение лифта
Лифты Запах гари в кабине лифта
Лифты Застревание в лифте
Лифты Лифты Другое
Лифты Лифт не вызывается на этаж
Лифты Лифт не останавливается на этаже
Лифты Не закрываются /не открываются двери лифта
Лифты Не работает лифт (левый, правый, средний)
Лифты Не работают все лифты в подъезде
Лифты Неисправное освещение/отсутствие освещения в кабине лифта
Лифты Неисправность/повреждение кнопок в лифте (левый, правый, средний)
Лифты Нет связи с кабиной лифта
Лифты Открыта дверь машинного помещения
Лифты Открыты двери шахты
Лифты Порча кабины лифта
Лифты Непрерывно открываются / закрываются двери лифта
Лифты Проникновение в шахту лифта
Лифты Сломан замок двери машинного помещения
Лифты Сломана дверь машинного помещения
Лифты Сломано окно машинного помещения
Лифты Шум, скрежет, вибрация в кабине лифта при движении
Освещение Необходимо включить/выключить освещение в подъезде
Отопление Непрогрев отопительных приборов (в квартире)
Отопление Отсутствие отопления (в квартире)
Отопление Шум, гул, вибрация в системе отопления
Отопление Непрогрев/отсутствие отопления (в подъезде)
Отопление Незначительная течь/свищ элементов системы отопления (в подъезде)
Плотницкие, слесарные работы Неисправность ковша мусоропровода
Плотницкие, слесарные работы Отсутствует ручка ковша мусоропровода
Плотницкие, слесарные работы Повреждение ствола мусоропровода
Плотницкие, слесарные работы Необходимо закрыть окно на чердаке
Плотницкие, слесарные работы Неисправна дверь мусорокамеры
Плотницкие, слесарные работы Сломан замок двери мусорокамеры
Плотницкие, слесарные работы Неисправна входная дверь в подъезд
Плотницкие, слесарные работы Неисправная дверь на лестничной клетке
Плотницкие, слесарные работы Неисправность доводчика входной двери (без домофона)
Плотницкие, слесарные работы Открыта дверь крыши, чердака
Плотницкие, слесарные работы Открыта дверь подвала
Плотницкие, слесарные работы Отсутствие пружины на входной двери (без домофона)
Плотницкие, слесарные работы Отсутствие пружины на двери холла (приквартирного, лифтового)
Плотницкие, слесарные работы Повреждены перила лестницы в подъезде
Плотницкие, слесарные работы Требуется замена оконного стекла в подъезде
Плотницкие, слесарные работы Разбито стекло двери в подъезде
Плотницкие, слесарные работы Сломан замок двери крыши, чердака
Плотницкие, слесарные работы Сломан замок двери подвала
Плотницкие, слесарные работы Сломан замок двери электрощитовой в подъезде
Плотницкие, слесарные работы Требуется ремонт/замена почтового ящика
Плотницкие, слесарные работы Сломана дверь крыши, чердака
Плотницкие, слесарные работы Сломана дверь мусорокамеры
Плотницкие, слесарные работы Сломана дверь подвала
Плотницкие, слесарные работы Сломана дверь пожарного шкафа
Плотницкие, слесарные работы Сломана дверь пожарной, черной лестницы
Плотницкие, слесарные работы Сломана дверь тамбура (помещения между первой и второй дверью в подъезде)
Плотницкие, слесарные работы Сломана дверь электрощитовой
Плотницкие, слесарные работы Сломана решетка подвала
Плотницкие, слесарные работы Сломана решетка чердака
Плотницкие, слесарные работы Сломано окно в подъезде
Подъемные платформы для инвалидов Неисправность/недоступность подъемной платформы для инвалидов
Сантехника Шум, гул в подвале, на техническом этаже
Сантехника Незначительная течь из квартиры, нежилого помещения
Сантехника Незначительный прорыв водопроводной трубы (дворовая территория)
Сантехника Необходимо перекрыть/открыть воду на квартиру
Сантехника Высокая температура ГВС (горячее водоснабжение)
Сантехника Неисправность/засор внутреннего водостока
Сантехника Низкая температура ГВС (горячее водоснабжение)
Сантехника Отсутствует ГВС (горячее водоснабжение)
Сантехника Отсутствует ГВС и ХВС (горячее и холодное водоснабжение)
Сантехника Отсутствует ХВС (холодное водоснабжение)
Сантехника Подмес ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)
Сантехника Посторонний шум, гул в системе ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)
Сантехника Незначительная протечка в квартиру из внутреннего водостока
Сантехника Незначительная течь по потолку, стенам в ванной, туалете, на кухне
Сантехника Незначительная течь по потолку, стенам в комнате (комнатах)
Сантехника Ржавая вода
Сантехника Слабый напор ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)
Сантехника Незначительная течь в техническом шкафу (на стояке ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение))
Сантехника Незначительная течь воды в мусоропроводе, парение
Сантехника Незначительная течь ГВС, ХВС в мусорокамере (горячее, холодное водоснабжение)
Сантехника Слабый напор ХВС (холодное водоснабжение)
Сантехника Слабый напор ГВС (горячее водоснабжение)
Сантехника Незначительная течь по потолку/стенам в подъезде
Системы ДУ и ППА Системы ДУ и ППА Другое
Системы ДУ и ППА Не сработала система ДУ и ППА (дымоудаления и противопожарной автоматики)
Системы ДУ и ППА Сработала система ДУ и ППА (дымоудаления и противопожарной автоматики)
Содержание общедомовых помещений Животные на крыше/на чердаке/в подвале дома
Содержание общедомовых помещений Грибок, плесень в подъезде
Содержание общедомовых помещений Нарушение целостности стен, потолка в подъезде
Содержание общедомовых помещений Необходимы ремонтные работы в подъезде
Содержание общедомовых помещений Некачественные ремонтные работы / повреждения в процессе ремонтных работ (в подъезде)
Содержание общедомовых помещений Повреждение межэтажной лестницы
Содержание общедомовых помещений Посторонние запахи в подъезде
Содержание общедомовых помещений Вандальные надписи в подъезде
Содержание общедомовых помещений Требуется открыть/закрыть технологические отверстия в фундаменте (продухи)
Содержание общедомовых помещений Необходимо закрыть/открыть окно в подъезде
Содержание общедомовых помещений Содержание общедомовых помещений Другое
Уборка Грязь, мусор в подъезде (на пожарной, черной лестнице, балконе)
Уборка Грязь, мусор в подъезде (на площадке мусоропровода)
Уборка Грязь, мусор в лифте
Уборка Засор мусоропровода
Уборка Неприятный запах из мусоропровода
Уборка Необходима промывка, очистка ковша/внутренней поверхности ствола мусоропровода
Уборка Уборка Другое
Уборка Грязь, мусор в подъезде (на этажах, лестницах, площадках)
Уличное освещение Необходимо включить/отключить уличное освещение
Уличное освещение Неисправность элементов уличного освещения (дворовая территория)
Уличное освещение Требуется установка элементов уличного освещения (дворовая территория)
Уличное освещение Уличное освещение Другое
Фасадные работы Промерзание межпанельных швов
Фасадные работы Протечка межпанельных швов
Фасадные работы Нарушение элементов облицовки стен и выступающих конструкций, угрожающее безопасности людей
Фасадные работы Фасадные работы Другое
Фасадные работы Нарушение элементов облицовки стен и выступающих конструкций, нет угрозы безопасности людей
Электрика Свисающие, оборванные, искрящиеся провода в общедомовых помещениях / входная группа (нет угрозы жизни)
Электрика Открыта дверца электрощитка квартиры
Электрика Перепады напряжения (мигание, временное отключение электроэнергии)
Электрика Неисправен электросчетчик
Электрика Неисправность в электрощитовой
Электрика Неисправность освещения в тамбуре (помещении между первой и второй дверью в подъезде)
Электрика Неисправность освещения лифтового холла
Электрика Неисправность освещения межэтажной лестницы
Электрика Неисправность освещения на этаже
Электрика Неисправность освещения подвала
Электрика Неисправность освещения подъезда, входной группы
Электрика Неисправность освещения пожарной, черной лестницы
Электрика Неисправность освещения приквартирного холла
Электрика Нет освещения в мусорокамере
Электрика Нет освещения перед машинным помещением
Электрика Нет освещения чердака
Электрика Повреждение электропроводки в подъезде
Электрика Проверка электросчетчика на постороннее подключение, целостность пломбы
Электрика Свисающие, оборванные, искрящиеся провода с крыши / на фасаде (нет угрозы жизни)
Электрика Свисающие, оборванные, искрящиеся провода на дворовой территории (нет угрозы жизни)
Для подачи заявки по выбранной услуге обратитесь в вашу управляющую организацию или воспользуйтесь соответствующим разделом на портале государственных услуг.