FAQ

Куда обращаться в случае аварийной ситуации? +

При возникновении аварийных ситуаций обращайтесь круглосуточно в единую диспетчерскую службу.

Как провести поверку или замену ИПУ ГВС/ХВС? +

ГБУ не занимается поверкой, заменой и установкой счетчиков. Для проведения данных мероприятий собственник может выбрать организацию на сайте «По Тарифу».

Ссылка:
По Тарифу

Куда обратиться по вопросу задолженности по оплате ЖКУ? +

Уведомляем Вас, что по вопросу задолженности за жилищно-коммунальные услуги и ее оплаты Вы можете обратиться в отдел по работе с населением в ГБУ «Жилищник Басманного района».

График работы:

Понедельник: с 8:00 по 18:00

Вторник: с 8:00 по 20:00

Среда: с 8:00 по 18:00

Четверг: с 8:00 по 20:00

Пятница: с 8:00 по 16:00

Суббота: с 9:00 по 14:00

Обед: нет

Телефон:
+74992672135

Адрес:

1-й Басманный переулок, д. 6 (каб. № 409)

Как передать показания приборов учета воды? +

Показания водосчетчиков передаются после 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца.

Передать показания можно:

через раздел «Услуги» на mos.ru;
по телефону +7 (495) 539-25-25;
через мобильные приложения «Госуслуги».

Что делать, если ЕПД не доставлен? +

Получить дубликат ЕПД, при условии, что он был сформирован в МФЦ, можно через раздел «Услуги» на mos.ru в личном кабинете, а также обратившись в договорной отдел ГБУ «Жилищник Басманного района» (каб. 409) ежедневно с 8:00 до 18:00, в субботу — с 9:00 до 13:00 или по телефону: 8-499-267-21-35